Bodocos(ボドコス)  Velour 1M PT 商品不良に関してのお詫び

2022-11-11

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度、 2022年9月より販売いたしました 『Bodocos(ボドコス) Velour 1M PT』 に関しまして、 ウエスト部分のドローコードが数回の着用で切れやすい等の不具合が判明いたしました。

該当商品に不良が見られましたら、 弊社にて切れにくい仕様のドローコードに交換の対応をさせていただきます。 お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。  

今後このような事態が発生することのないようより一層の品質管理の徹底に努めて参りますので、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

株式会社 チャコール


▶︎対象商品 :【商品名】Bodocos(ボドコス) Velour 1M PT
【No.】22-50-6-502

▶︎カラー / サイズ:Grey , Navy , black / S , M , L , XL

▶︎販売期間 :   2022年9月〜
▶︎販売価格 :  20,900円(税込) 
▶︎商品写真

Bodocos(ボドコス) Velour 1M PT 商品不良に関してのお詫び

▶︎お客様対応
お直しをご希望の場合、 下記住所へ着払いにて発送をお願いいたします。

発送いただく際、
・ご氏名
・ご住所
・お電話番号
・ご購入先(店舗名、サイト名等)
をご記載いただいたものを同梱お願いいたします。

また、 レシートもしくは購入明細をお持ちでしたら同梱いただけます様お願い申し上げます。

〒106-0047
東京都港区南麻布4-2-48 MAビル1階
株式会社 チャコール  宛
TEL:03-6432-5267

▶︎修理期間に関しまして
弊社着荷後 15日前後にてお直し対応させていただき、元払いにて発送させていただきます。

本件に関する問い合わせ先
TEL:03-6432-5267 受付時間:12:00-20:00(月-金) 11:00-19:00(土日・祝日)
 MAIL:shop@charcoal-ltd.co.jp